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一切为了职工知足

——双矿辅业总公司管好“两堂一舍”服务一线生产

      随着相继复工复产，“两堂一舍”成了防疫事情的重点，既要让职工吃得好、住得好、洗得好，还要包管清静防疫。

      三年来，双矿公司各矿“两堂一舍”硬件设施和服务质量都爆发了重大转变，随处给职工“家”的感受、“家”的温馨，2019年“两堂一舍”职工知足度排在前线。

“硬情形”达标，让职工“吃得好、住得好、洗得好”

      双矿辅业总公司在近三年时间内，大笔投入用于硬件设施刷新，“两堂一舍”整体情形有了很大的转变，标准提高了，服务细化了，项目增添了，职工感受越来越恬静了。

      宿舍按标准设置，床、柜、床品、窗帘一应俱全，部分宿舍还安顿了wifi
；食堂完善加装了保温、卫生等设施，情形卫生、食物卫生、品质价钱、服务质量规范化治理，从2017年11月份最先，公司各生产矿班中餐超市所有开放，彻底取代了煤矿班中餐只吃面包榨菜的历史
；浴池彻底刷新，职工先淋后洗，包管池水清洁、温度恒定，真正洗个“舒惬意服的热水澡”。

      一年来，双矿辅业公司为所有检查职员和主业职工提供优异的“吃、住、洗”后勤包管，特殊是在疫情爆发的特殊时期，各矿“两堂一舍”成为主业职工最可信托的家。

高标准服务，让职工“知足了、惬意了、幸福了、体面了”

      在刷新硬件设施的同时，后勤服务更注重专业化治理，增添职工劳动的尊严感、生涯的幸福感。

      让职工洗个热水澡成为常态。这话提及来容易，但做起来不易，所有的生产矿所有举行了浴池维修刷新，刷新了供暖系统，增强了检查监视，使池内水温由39度调高为39度－42度，充分知足煤矿井下职工泡澡祛寒的需求。增设了淋浴间、替换了喷头，坚持池内水的清洁。

      让职工穿上干爽的事情服成为刚性要求。以前一些特殊作业所在的事情服用通例步伐不可彻底烘干，导致职工衣着半干的事情服在井下作业，现在统一完善了烘干间热网刷新，东荣一矿职工浴池装置的是我市第一家吊篮式干燥间，烘干效果理想，纵然在淋水大事人情，工人也能穿上烘干的事情服入井。

      宿舍治理更温馨恬静，服务项目一直增添。为了让一线职工知足，“两堂一舍”服务项目增设了许多种种，如沐浴，可以搓澡、拔罐
；洗衣间，还可以洗线衣线裤、熨烫缝补衣服（尤其东荣矿区）
；食堂可订餐，过生日、少数民族节日、小型聚会，都可以预约档口和菜品，事情职员直接送到宿舍房间。血压计、抢救药等常备，这样职工不出宿舍区，一样平常生涯也不会受到影响。

      双矿公司辅业后勤部分有个事情群，天天汇报和反响的都是职工吃喝拉撒的事，小到一个淋浴头、一块地砖坏了，都是催促必办的大事，就是只管要让主业职工知足。

引发内动力，主辅如兄弟，分家不分神

      脱离主业，面向市场自力谋划，煤矿辅业总公司走过了一段并不平展的路。

      当初，这个老弱病残居多的群体，一部分职工对远景缺乏信心，甚至心存诉苦，但面临现实，他们起劲调解心态，统一了“提高服务质量是生涯的需要、生长的需要”的头脑共识，把“三好四了”立为服务标准，要以服务求生涯。

      为了控制治理上的跑冒滴漏，他们实验用度承包，每年总公司与各分公司签署责任状，由主管单位每年审定水费、电费、燃煤费、供热费、衡宇装备折旧及劳务用工费承包指标，凌驾的用度自行肩负，上齐了水、电计量装备，水、电、热费与工人人为挂勾，班清班结。物资超市还对后勤职工使用放弃物自制的工具实验收购，降低了生产本钱，增添了小我私家收入。()