【小序】
最美不过斜阳红。
温馨的情形 ，清静的生涯 ，需要养老服务包管事情做实做细 ，让千万万万晚年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
党的十八大以来 ，习近平总书记对养老包管和为老服务事情作出一系列主要指示、提出一系列明确要求。
克日 ，新华社记者回访了习近平总书记考察过的部分养老服务场合 ，相识习近平总书记有关主要指示的落实及养老服务包管事情开展情形。
【故事一】
虽风霜满面 ，日子却七彩美丽
“一股春风吹进了四序青敬老院 ，那就是2013年12月28日习主席来到我们敬老院 ，探望老人们来了……”
北京市海淀区四序青敬老院晚年模特队的老人们在院刊《斜阳红》里 ，刊登文章回忆昔时习近平总书记考察的情景。
那一天 ，习近平总书记来到老人们身边 ，同他们亲热攀谈 ，关切地询问他们的身体状态、家庭情形和在敬老院的生涯情形。他要求养老服务机构增强治理 ，增强清静意识 ，提高服务质量 ，让每一位老人都能生涯得定心、笃志、舒心 ，都能康健长寿、安享幸福晚年。
敬老院晚年模特队的刘进文清晰记得 ，习近平总书记勉励各人心情欢快、欢度晚年 ，“各人以为总书记的话特殊温暖 ，晚年人就是要用起劲的精神面目面临生涯 ，优雅地度过晚年。于是 ，我们在2015年8月建设了晚年模特队 ，让老人们都‘美’起来！”
模特队成员张锦一度沮丧地以为 ，进了敬老院就酿成了“等吃、等睡、等死”的“三等”老人 ，但这里多姿多彩的生涯让她绽开了笑颜。“正像一句歌词唱的 ，‘现在我们虽然已是风霜满面 ，而岁月留下的却是七彩美丽’。”张锦说。
现在 ，老人们在这里心情愉快、生涯无忧。在原有医务室基础上 ，敬老院近年来还与北京大学航天中心医院相助共开国家医养团结树模养老院 ，开通了急诊绿色通道 ，建设专家按期义诊、巡诊、坐诊服务机制 ，并逐步同医院信息系统实现终端对接。
“头疼脑热医务室就看了 ，去医院还可以走绿色通道 ，真是利便多了。”张锦乐呵呵地说。
为进一步富厚晚年人的文化生涯 ，敬老院还建设了银龄书院 ，为千岁合唱团、舞蹈队约请了专业西席 ，《斜阳红》月刊也举行了改版 ，为老人提供更好的展示才艺、学习交流平台。
【记者手记】
民生无小事 ，养老服务更无小事。
“提高养老院服务质量 ，关系2亿多晚年生齿特殊是4000多万失能半失能晚年人的晚年幸福 ，也关系他们子女事情生涯 ，是涉及人民生涯质量的大事。”习近平总书记这样强调。
为落实习近平总书记的要求、尽快在养老院服务质量上有显着改善 ，从2017年头最先 ，民政部等6部分在天下开展养老院服务质量建设专项行动 ，拟通过4年时间 ，实现养老院服务质量总体水平显著提升。两年多来 ，专项行动已在天下各地支持和催促养老机构一连整治了36万处服务隐患 ，天下养老院普遍保存的清静隐患获得有用阻止和集中处置惩罚。
既要破解当下难题 ，更要形成恒久机制。近年来 ，《养老机构治理步伐》等规章先后出台 ，《养老机构服务质量基本规范》等国家标准也陆续宣布 ，晚年人在机构养老享受到的服务 ，正朝着规范化、标准化的偏向一直迈进。
【故事二】
服务居家老人 ，社区大有可为
炎炎盛夏 ，福州鼓楼区军门社区的居家养老服务中心内凉爽宜人。86岁高龄的社区住民刘开国和84岁的老伴 ，险些天天一早就会来这里“报到”。
“孩子在外洋忙事情 ，一年才回来一再。这里清洁恬静 ，有富厚的午餐和专业的照顾护士职员 ，每月伙食费700元 ，午休都有床铺 ，真是太知心了。我们老两口现在一待就是一天。”刘开国说。
2014年11月 ，习近平总书记来到这里调研。他说 ，现在是晚年社会 ，养老服务事情越来越主要。并嘱咐事情职员“好好干”。
在我国的养老服务名堂中 ，社区养老有着极为主要的职位。在许多地方推行的“9064”养老服务名堂中 ，90%的晚年人为居家养老、6%在社区养老、4%到养老服务机构集中养老 ，这其中 ，社区还施展着为居家老人供餐、医疗保健等主要职能。
已往几年 ，军门社区居家养老服务能力获得很大提升 ，不但扩大了服务面积 ，还实现了24小时为社区老人服务。2017年建设的托老所 ，配备5名专兼职助老员 ，接纳60岁以上空巢、独居、孤寡老人 ，提供多项服务 ，天天还安排医生免费接诊。
社区党委书记兼居委会主任林丹说：“为社区的老人服务是我们应尽的职责 ，也是我们施展本领的平台。要通过我们一连的起劲 ，让这里成为老人们温馨的‘自己家’ ，让老人感应所有事情职员都是‘自家人’。”
【记者手记】
社区连着万万家 ，为老服务显关爱。
党的十八大以来 ，在习近平总书记体贴眷注下 ，我国在社区养老和开展社区为老服务方面推出了一系列惠民行动 ，开展居家和社区养老服务刷新试点 ，着力知足绝大大都有需求的晚年人在家或社区享受养老服务的愿望。
到2018年底 ，我国社区养老服务设施笼罩所有城镇社区和50%以上的农村社区 ，以居家为基础、社区为依托、机构为增补、医养相团结的养老服务系统基本建设。
吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴 ，在千万万万的社区为老服务场合 ，越来越多的晚年人最先安享“住在自家、活在社区”的幸福晚年。
【故事三】
服务多元化 ，社会实力大
邻近中午 ，兰州市城关区红山根东路街边的一家虚拟养老院餐厅食客盈门 ，其中有不少晚年人。
这家名为鸿瑞园的虚拟养老院餐厅天天接待200多位老人就餐 ，被称作“没有围墙的养老院”。
2013年春节前夕 ，习近平总书记曾在这里详细相识虚拟养老院的运行情形 ，还为这里的晚年人端上热气腾腾的饭菜 ，向他们贺年。
像昔日一样 ，74岁的兰州市民邓惟贤午饭时间来到了这里。进门、打卡、出票 ，他熟练地完成操作 ，粉条、鱼块、土豆丝、油麦菜、番茄炒蛋外加一份白米饭 ，他只需付8元钱。
“多亏了总书记的体贴 ，多亏了政府的好政策 ，让我这个午饭没着落的老头子沾了光。”邓惟贤退休在家 ，子女上班白天无法照顾他 ，他就把这里当成了牢靠的午餐食堂 ，“这儿情形好 ，卫生清洁 ，一年四序供应适合晚年生齿胃的饭菜。”
2009年 ，兰州城关区建设由政府主导、企业加盟、市场运作、社会加入的虚拟养老院 ，晚年人通过客服电话说明需求 ，指挥中心就会通过网络给就近的加盟企业派单为老人服务 ，虚拟养老院凭证对各加盟企业的审核效果核拨政府津贴。
鸿瑞园虚拟养老院餐厅成为第一批线下实体店。现在 ，这里除了为老人供餐 ，还提供医养融合、日间照料、文化娱乐、保健推拿等多项服务。一些晚年人组成古典艺术班 ，把这里当成了天天的排演场合。
现在 ，城关区虚拟养老院的加盟企业已有126家 ，为老服务项目扩展为生涯照料、医疗照顾护士、精神慰藉、紧迫援助四大类150余项服务 ，全区有12万余名老人注册入院。
“从上街买菜到洗衣做饭 ，从扫除卫生到推拿陪护 ，为老人们提供的一系列个性化服务 ，知足了晚年人居家养老的需求 ，也解决了子女没时间没条件照护老人的困扰。”城关区虚拟养老院院长秦田田说。
【记者手记】
提升养老服务质量 ，拓展服务能力 ，需要社会实力的普遍加入。
习近平总书记指出 ，我国晚年群体数目重大 ，晚年人用品和服务需求重大 ，老龄服务事业和工业生长空间十分辽阔。
近年来 ，党和政府鼎力大举支持和指导社会实力加入养老服务业生长 ，一直降低制度性准入门槛 ，从妄想建设、购置服务、土地供应、税费优惠、津贴支持等方面临民间资源加入养老服务业予以勉励和帮助 ，养老服务的供应和水平一直提升。不久前出台的《关于推进养老服务生长的意见》 ，推出了28条详细政策行动 ，买通“堵点”消除“痛点” ，进一步推动这项事业生长健全。
（新华社北京8月10日电 记者罗争光、邰思聪、董开国、梁军）